Hopp til innhold

Virksomhetsstøtte (Utgått) (SS-ISF vg2) (LK06)

Planlegging og dokumentasjon

Ditt daglige fokus som IKT-servicemedarbeider er den praktiske delen av arbeidet. Hovedoppgaven er å være til hjelp for brukerne og bedriften.

Kravdefinisjon

Bedriften og de ansatte har spesifikke behov som blir dekket av IT-utstyr og -systemer. Vår jobb er å sikre at systemene dekker riktige funksjoner, og at de fungerer som de skal. Derfor er det viktig å gjøre undersøkelser for å avdekke hva behovene er. Heldigvis har vi en del verktøy som kan hjelpe oss med å sette krav til løsning.

Læringsressurser

Kravdefinisjon