Som helsefagarbeider må du kunne kommunisere med ulike mennesker på en måte som fremmer trygghet og tillit. Det er din oppgave å kommunisere med brukere, pårørende, kollegaer og andre samarbeidspartnere på en sikker måte ved hjelp ulike verktøy.

Helsepersonelloven sier at du som helsefagarbeider har plikt til å dokumentere helsehjelpen du gir til brukere og pasienter. Alle relevante observasjoner og tiltak du har satt i verk, skal dokumenteres. Du skal også dokumentere og begrunne dersom planlagte tiltak ikke blir gjennomført.