Vertskapsrollen - Reiseliv og språk 1 - Ressurssamling - NDLA

Njuike sisdollui

Vertskapsrollen

Å være vertskap for andre innebærer å kunne skape et miljø hvor de som kommer, føler seg velkommen, ønsket og inkludert. Det er din oppgave å ivareta gjestene, sørge for at deres ønsker, behov og forventninger tilfredsstilles, på en slik måte at de har lyst til å komme tilbake en annen gang.

En smilende familie som sjekker inn på et hotell. Foto.