Servicerollen og omdømme - Kommunikasjon og yrkesutøvelse (SR-SSH vg2) - NDLA

Njuike sisdollui

Servicerollen og omdømme

I serviceyrker er din opptreden viktig for omdømmet til bedriften, siden servicemedarbeidere er bedriftens ansikt utad. Du skal være korrekt kledd og være profesjonell og serviceinnstilt, slik at kundene får gode serviceopplevelser.

Hender som holder en mobil, er i ferd med å trykke. Digitale stjerner i bildet som viser vurdering av kundeopplevelse. Foto / digital illustrasjon.