Hopp til innhald

Kortfilm

Brukerstøtte

Det er ikkje alltid lett å vite korleis produkt skal brukast på riktig måte. Ei kvinne får problem med å opne døra, og ringer brukarstøtte for å få hjelp.

Handling

Ei kvinne har problem med å få opna døra. Når ho ringjer brukarstøtte, møter ho ein venleg og hjelpsam servicemedarbeider, som gjer sitt beste for å rettleie henne.

Komisk skråblikk

Filmen kan sjåast som eit humoristisk skråblikk på ulike utfordringar som vi menneske møter når vi tek i bruk ny teknologi.

Gjennom komikk viser filmen kor krevjande det kan vere for dei som til dagleg jobbar med å hjelpe kundar med denne typen spørsmål.

CC BY-SASkrive av Tina Andersson. Rettshavar: Norgesfilm AS
Sist fagleg oppdatert 18.01.2017

Læringsressursar

Kommunikasjon