Hopp til innhald
Fagartikkel

Tjuveri

Tjuveri utgjer ein stor del av svinnet til handelsnæringa. Årleg blir det stole for fleire milliardar kroner frå norske butikkar.

Om tjuveri i straffelova

Reglane om tjuveri finn vi i straffelova § 321 (om tjuveri) og § 322 (om grovt tjuveri). Det er vanleg å skilje mellom kundetjuveri og personaltjuveri.

Kven stel?

I grove trekk kan vi seie at det hovudsakleg er

  • profesjonelle
  • personar som stel på impuls eller for å oppleve spenning
  • rusmisbrukarar
  • gjengar

Korleis stel folk?

Folk stel ved å

  • fjerne alarmar
  • manipulere alarmar
  • putte varer i lommer som er sydde inn i kleda deira
  • leggje varer i barnevogner
  • ta på seg fleire plagg
  • byte gamle sko med nye
  • ete og drikke ubetalte varer mens dei handlar

Tiltak mot tjuveri

Desse praktiske tiltaka kan butikkar bruke for å hindre tjuveri:

  • Lag gode rutinar og gi dei tilsette god opplæring.
  • Lær dei å smile og seie hei til alle kundar.
  • Kjenn til svinnhjulet. Bli klar over kva som kan forårsake svinn på dei ulike stadene varene passerer.
  • Monter sladrespeglar i butikken.
  • Unngå høge hyller.
  • Kjenn til metodar for å stele.
  • Gå rundt i lokalet for å følgje med på det som skjer.
  • Leig inn vektarar til å passe på.
  • Ha god orden i lokala.
  • Verdset dei tilsette, slik at dei føler ansvar og ikkje stel på jobben.
  • Lag etiske retningslinjer. Bli klar over kva konsekvensar det har å stele på jobben.

Eit smil er gull verdt

Ei sur og stressa betening er tjuvens venn. Det mest førebyggjande tiltaket kan dei tilsette stå for, nemlig å alltid smile og seie “hei” når det kjem kundar inn i butikken.

Relatert innhald