God service - Yrkesliv i helse- og oppvekstfag (HS-HSF vg1) - NDLA

Hopp til innhald
Oppgave

God service

Ein del av utdanningane innan helse- og oppvekstfag fører til yrke vi ofte finn i private bedrifter. For å kunne drive lønsamt er det viktig å yte god service slik at kundane blir fornøgde og bedrifta får eit godt omdøme.
  1. Kva er god service?
  2. Korleis kan ein vite kva kunden ønskjer?
  3. Tenk deg at du har praksis på eit velværesenter. I går krangla du med foreldra dine og sov dårleg heile natta. Du kjenner at dette blir ei dårleg dag og har mest lyst til å bli heime, men du vel å gå på jobb.
    • Diskuter med ein medelev kva du kan gjere for at dette ikkje skal påverke jobben din.
    • Kva må du gjere for å yte god service på ein slik dag?
Skrive av Trine Merethe Paulsen, Guri Bente Hårberg, Agnes Brønstad og Vigdis Haugan.
Sist fagleg oppdatert 13.01.2020