Reiseliv og språk 1 - Ressurssamling

Ressurssamling for programfaget reiseliv og språk 1 for språk, samfunnsfag og økonomi.

Kirke i ein by. Høstfarger på tre og ås i bakgrunnen. Foto.

Kva vil du lære om i dag?

Emne Mest lesne læringsressursar Videoar i faget

Dette er ikkje eit komplett læremiddel, men ei ressurssamling som vi håper kan vere nyttig for deg.

Emne

Berekraftig reiseliv
Eit berekraftig reiseliv er eit reiseliv som ikkje øydelegg for kommande generasjonar.
Samarbeid i reiselivsnæringa
For å kunne tilby eit heilskapleg reiselivsprodukt må alle reiselivsaktørane samarbeide. Næringa består av mange ulike, små og store aktørar.
Det heilskaplege reiselivsproduktet
Det heilskaplege reiselivsproduktet består av formidling, transport, overnatting, servering og opplevingar.
Reiselivsprodukt med utgangspunkt i norsk og samisk kultur
Kultur og natur er kjernen i det norske reiselivsproduktet. Aktivitetar og opplevingar blir lagde til rette med utgangspunkt i kultur- og naturelement.
Vertskapsrolla
Å vere vertskap vil seie at du som servicemedarbeidar jobbar for at kundar og gjestar skal føle seg inkluderte, tekne vare på og velkomne.
Guiding og leiing av ulike reiselivsaktivitetar
For å skape ei god oppleving for gjestene må du planleggje godt og tilpasse aktivitetane til kvar målgruppe.
Reiseplanlegging og informasjonsformidling
Opplevingar skal skapast, formidlast og kommersialiserast. Reiseplanlegging og informasjonsformidling må vere tilpassa aktuelle målgrupper.
Merke- og verneordningar
Merkeordningar systematiserer arbeidet med berekraft på ein destinasjon. Vi har både nasjonale og internasjonale merke- og verneordningar.
Interne og eksterne arbeidsvilkår
Interne og eksterne arbeidsvilkår er forhold i og utanfor ei bedrift som kan få positiv eller negativ innverknad på bedrifta.
Kommunikasjon og kulturforståing
Når vi er merksame på korleis kultur og kommunikasjon heng saman, blir det enklare å forstå kvarandre.
Å kommunisere på engelsk
I reiselivsnæringa må du kunne kommunisere på engelsk med både gjester, kollegaer, leverandørar og andre samarbeidspartnarar.
Kommunisere på kinesisk
Som vertskap møter du gjerne personar frå ulike stader i verda. Her viser vi døme på enkel formidling til kinesisktalande gjester.
Kommunisere på samisk
Kommuniserer du på språket til gjesten, bidreg du til at gjesten kjenner seg velkommen. Lær nokre frasar på samisk og bli betre kjend med samisk kultur.
Marknadsføring
Marknadsføring skaper verdi for forbrukarar ved å dekkje behovet deira for produkt, og består av merkevarebygging, arrangement og marknadsføringskampanjar.

Reiseliv og språk 1 - Ressurssamling

Kva vil du lære om i dag?

Sitere eller gjenbruke?