Kvalitetsarbeid handlar om å tilfredsstille kundane sine forventningar til bedrifta, med andre ord å kunne levere produktet eller tenesta med den kvaliteten kunden krev å få.
Reglar for bruk av biletet "Tilfredshet"
Dette biletet har lisensen CC BY-SA 4.0. Denne lisensen gir deg rett til å dele og bruke dette innhaldet på visse vilkår:
Du må alltid oppgi kven som har laga innhaldet.
Du kan berre dele innhaldet med same lisens som det opphavlege innhaldet.