Hopp til innhold

UTGÅTT - Markedsføring og salg (SS-SSS vg1) (LK06)UTGÅTT - Markedsføring og salg (SS-SSS vg1) (LK06)

Dette faget følger en utgått læreplan.

Salg og service

En salgsmedarbeider jobber med salg og kundebehandling og yter service både til privatkunder og bedriftskunder. God og riktig service er en forutsetning for å skape fornøyde og lojale kunder. Du vil her få en grundig innføring i flere sentrale emner innenfor salg og service.

Salgskanaler og salgsmiljø

Med salgskanaler mener vi de kanalene vi bruker for å selge produkter til kundene. Valg av salgskanaler er en del av en markedsstrategien. For både fysiske og digitale butikker er salgsmiljøet en viktig faktor. Salgsmiljøet kan være avgjørende for om en kunde vil komme tilbake til vår butikk.

Læringsressurser

Salgskanaler og salgsmiljø