Denne mappen er delt av en fagperson, og inneholder fagstoff, oppgaver og lenker til tekster fra både NDLA og andre nettsteder. Logg inn på Min NDLA for å kopiere mappen eller lagre lenken.
Podkaster
Her kan du lytte til en podkast med Christine Isøy fra Oslo politidistrikt. Temaet for samtalen er konflikthåndtering ved demonstrasjoner.
- Podkast om distribusjonKildemateriale
Lytte til en podkast med Jon Kåre Stene, som regnes som en av landets fremste eksperter på distribusjon.
- Podkast om konflikthåndtering i ulike serviceyrkerKildemateriale
Her kan du lytte til en podkast der temaet er konflikthåndtering i ulike serviceyrker.
- Podkast om kulturforståelse og servicemedarbeidereKildemateriale
En podkastepisode om kulturforståelse, der du kan høre litt om hvordan du kan forholde deg til kunder som har et annet språk og en annen kultur enn deg.
- Podkast: Gründervirksomhet og bærekraftKildemateriale
Sophie Wiik kan kalles både grønn gründer, investor, foredragsholder og matredder. I podkasten får vi høre Sophie Wiik sin gründerreise.
- Podkast om å være lærling i SecuritasKildemateriale
Podkast med fagopplæringsleder i Securitas, Tom Andersen, og Markus Os Andersen, som har vært sikkerhetslærling i Securitas.
- Podkast om service og CRMKildemateriale
Hvorfor er god service så viktig? Hva er CRM? Lytt til podkasten "Service og CRM", med CRM-direktør Tore Berntsen, for å få svar på noe av dette.
- Podkast: Sikkerhetslærling i ForsvaretKildemateriale
Lærlingkoordinator Henning Aasen og tidligere lærling Christian Pedersen snakker om hvordan det er å være sikkerhetslærling i Forsvaret.
- Podkast om kommunikasjonskanalerKildemateriale
Lytt til en podkast med Benedicte Brinchmann Eie, ekspert på kommunikasjonskanaler.
- Podkasten Digital PrideKildemateriale
Podkast med Monica Aasen, som er daglig leder i Oslo Pride. Monica forteller om planlegging, gjennomføring og evaluering av Digital Pride i 2020.