For å bli flink til å markedsføre og selge produkter må du kunne noe om forbrukeratferd. Denne kunnskapen må du bruke når du utarbeider markedsføringsstrategier, markedsplaner og markedsføringskampanjer. Videre må du kjenne til regelverk for salg og markedsføring.

Hvordan skal du selge et produkt? Hva som er en god salgsprosess, avhenger både av produktet og målgruppen. Som selger er det alltid viktig å etablere en god kunderelasjon. Kommunikasjonen i salgsprosessen er avgjørende for i hvilken grad du lykkes som selger.