For å bli flink til å markedsføre og selge produkter må du kunne noe om forbrukeratferd. Denne kunnskapen må du bruke når du utarbeider markedsføringsstrategier, markedsplaner og markedsføringskampanjer. Videre må du kjenne til regelverk for salg og markedsføring.

En markedsplan er en konkret beskrivelse av hvilke markedsaktiviteter bedriften planlegger for en gitt periode. Markedsplanen og aktivitetene som planlegges her, er et verktøy for å hjelpe bedriften til å nå sine overordnede mål. Det mest vanlige er å utarbeide en markedsplan for ett år om gangen.