Apotekloven

Eierskap og drift av apotek

For å eie og drive apotek i Norge kreves det offentlige godkjenninger, såkalt konsesjon til eierskap til apoteket og konsesjon til drift av apoteket. For å få konsesjon til å eie apotek må den som søker, dokumentere at hen kan drive apoteket faglig forsvarlig og sikre fagkompetansen i apoteket. For å søke om konsesjon til å drive apotek kreves det autorisasjon og to år som provisorfarmasøyt i tillegg til politiattest. Begge konsesjonene kan tilbakekalles av Helse- og omsorgsdepartementet dersom ikke kriteriene for godkjenning overholdes.

Apotekloven sier at du som apotektekniker skal ha tilsyn av farmasøytisk personale når du håndterer eller ekspederer legemidler. Dette medfører at det alltid må være minst en farmasøyt på jobb når apoteket er åpent for kunder.

Medisinbytte

Legemidler skal utleveres nøyaktig i henhold til resept, men det er mulig å bytte til et likeverdig legemiddel dersom dette er godkjent av Helse- og omsorgsdepartementet som byttbart. Apoteket kan ikke bytte til et likeverdig legemiddel dersom kunden eller den som har skrevet ut resepten, motsetter seg det. Dersom kunden ikke ønsker å bytte til et likeverdig legemiddel, må de selv betale dersom det er en prisforskjell. Hvis det derimot er legen som av medisinske årsaker ikke ønsker medisinbytte, trenger ikke kunden å betale differansen.

Retur av legemidler

Apoteket har også plikt til å ta imot retur av legemidler som skal kasseres. Det kan være medikamenter som har passert utløpsdato, eller som kunden ikke bruker lenger.

Forsvarlighet og diskresjon

Informasjon om legemidler skal sikre at legemidler blir brukt forsvarlig og riktig. Ved salg av reseptfrie legemidler skal apoteket kontrollere at det inneholder opplysninger om bruk, oppbevaring og holdbarhet. I tillegg skal apoteket sikre at kunden har informasjon som sikrer riktig bruk av legemidlet, og informasjon om mulige skadelige effekter av legemidlet.

Loven sier også at apotekets lokaler skal være utformet slik at både kvalitet, sikkerhet og kundenes behov for diskresjon blir ivaretatt.

Forhandlingsplikt

I motsetning til dagligvarebutikker med utsalg av legemidler har apoteket plikt til å forhandle vanlig medisinsk utstyr og alle tillatte legemidler i Norge. Apoteket skal ha rutiner for varelevering som sikrer at de har produktene som omfattes av forhandlingsplikten, på lager, slik at de kan leveres raskt. I tillegg til forhandlingspliktige varer kan apotekene tilby andre varer og tjenester.