Kommunikasjon på e-post

For å bli oppfattet som en seriøs aktør i markedet er det viktig å være seriøs i all kontakt med kunder, leverandører og andre. Dette gjelder også e-postkorrespondanse. Er det for eksempel greit å bruke emojier i en forretnings-e-post? Hvordan er det med signaturer?

Hva er forskjellene mellom private e-poster og forretnings-e-poster?

• Diskuter forskjellene på en privat e-post og en forretnings-e-post.
• Skriv ned de viktigste punktene dere kommer fram til.
• Lag en liste over hva dere ikke kan gjøre i forretnings-e-poster.

• Diskuter hva dere har funnet, og oppsummer de viktigste funnene.
• Skriv en liste på tavla over de viktigste «do’s and dont’s» i forretnings-e-poster.
• En i klassen skriver så en forretnings-e-post med denne informasjonen og sender den til de andre i klassen. E-posten skal vise hvordan man skriver en forretnings-e-post, og beskrive hva som skiller den fra en privat e-post.