Skip to content
English

Topic

Prosedyrer for førstehjelp

Subject Material
Video

Emosjonell førstehjelp

En akutt skade eller sykdom kan utløse sterke emosjonelle reaksjoner som gir både psykiske og fysiske symptomer for dem som er involvert. Det er viktig at du som skal yte førstehjelp, er kjent med disse reaksjonene og vet at det er helt normalt. På den måten kan du yte best mulig hjelp.

Film om emosjonell førstehjelp (1:08)

Video: Jarle Sten Olsen / CC BY-ND 4.0

Fight-flight-freeze-respons

I svært stressende situasjoner, som ved ulykker og alvorlig sykdom, er det vanlig for alle involverte å reagere med ulik grad av spontan redsel på den faren som har oppstått. Dette er en normal reaksjon for at vi skal overvinne situasjonen.

Denne reaksjonen kalles en flight-fight-freeze-respons, og det kan oppleves i ulik grad.

Fight
Du reagerer med å kjempe, reaksjonen kan også være preget av sinne.
Flight
Du reagerer med en angstpreget flukt.
Freeze
Du reagerer med å bli fullstendig låst (frosset).

Mulig kroppslige reaksjoner hos hjelper

Det er ikke unormalt hvis du opplever en form for frykt i møtet med en skadd eller syk person som du må hjelpe. Din kropp kan også reagere med en fight-flight-freeze-reaksjon. Det skyldes at nervesystemet ditt er i alarmberedskap, og du får mye stresshormoner i kroppen. Det vil derfor ikke være unaturlig dersom du opplever at følgende skjer:

  • Du blir veldig redd.
  • Pulsen øker og du får hjertebank.
  • Du blir svært tørr i munnen.
  • Du føler deg skjelven og svimmel.
  • Du får vanskeligheter med å tenke klart.

Emosjonell førstehjelp

  • Forsøk å beholde roen og gjennomfør det du skal gjøre, på en mest mulig rolig måte.
  • Gå mot personen. Fortell hvem du er, og at du er der for å hjelpe.
  • Hvis personen ligger eller sitter, sett deg ned i samme høyde.
  • Forsøk å møte blikket til personen.
  • Fortell personen hva du har til hensikt å gjøre. Dette skaper trygghet.
  • Fortsett å snakke til personen selv om vedkommende ikke er ved bevissthet. Dette er spesielt viktig hvis noe av det du mener er nødvendig å gjennomføre, vil medføre økt smerte for personen.
  • Ikke vær redd for å be andre tilstedeværende om hjelp.
  • Vis omsorg og forsøk å skape trygghet. Dette kan du gjøre ved å holde personen i hånden eller stryke på armen.
  • Lov aldri noe du ikke vet om du kan holde. Du vet ikke hvordan dette vil gå, så ikke lov at dette skal gå bra. Du kan si at du vil være sammen med personen til annen hjelp kommer.

Kilder

Andersen, J. A. (2004). Folkeskikk og uskikk på jobben. Barkas Forlag

Gulbrandsen, T. & Stubberud, D.-G. (2005). Pasientens psykososiale behov. I Gulbrandsen, T. & Stubberud, D.-G. (Red.), Intensivsykepleie (s. 41–51). Akribe

Malt, U. (2020). Flight-fight-respons. I Store norske leksikon. Hentet 22. april 2020 fra https://snl.no/flight-fight-respons

Richardsen, J. (2008). Grunnleggende Helsefag. Gyldendal Norsk Forlag

Svartdal, F. & Malt, U. (2019). Stress. I Store norske leksikon. Hentet 22. april 2020 fra https://snl.no/stress

Related content

Hva er emosjonell førstehjelp?

Emosjonell førstehjelp innebærer håndtering av mennesker med ulike reaksjoner i stressende situasjoner, for eksempel ved alvorlige ulykker eller sykdom.

Krisehåndtering

Som helsepersonell kan du komme i situasjoner der du må håndtere kriser og hjelpe andre i kriser. Kunnskap om krisereaksjoner kan hjelpe deg.

Written by Ellen Marie Myhre Dahl and Vigdis Haugan.
Last updated 11/10/2025