Skip to content
English

Skriftlig case – SNAXX

Her er en caseoppgave om den fiktive snacksprodusenten SNAXX. Oppgaven kan benyttes som øving til en eventuell skriftlig eksamen.

Retningslinjer for eksamen

  • Hjelpemidler er tillatt, med det er ikke tillatt å kommunisere med andre på nettet eller på andre måter.

  • Du har tilgang til et begrenset utvalg nettbaserte hjelpemidler, men ikke internett for øvrig. Du vil blant annet ha tilgang til læringsressurser på NDLA. Se ellers oversikt over nettressurser til eksamen – Novari.

  • Det er ikke tillatt å benytte automatisk tekstgenerator som praterobot eller tilsvarende teknologi.

  • Sentralt gitt skriftlig eksamen i markedsføring og ledelse 2 varer i fem timer.

  • Her finner du de offisielle vurderingskriteriene for sentralt gitt skriftlig eksamen i markedsføring og ledelse 2, utarbeidet av Utdanningsdirektoratet:

Situasjonsbeskrivelse

SNAXX er en norsk produsent av snacksprodukter som ble startet av tre unge entreprenører med lidenskap for matglede og sunnere snacksalternativer – uten at det går på bekostning av smaken. Produktsortimentet består blant annet av ovnsbakte chips av rotgrønnsaker, linsebasert snacks og ulike frukt- og nøttebarer. Produktene er laget med naturlige ingredienser og uten kunstige tilsetningsstoffer, og de er rettet mot en yngre, bevisst målgruppe som søker smakfulle snacks uten dårlig samvittighet.

Virksomheten har, i tillegg til innpass hos en norsk dagligvarekjede, satset på direkte distribusjon via egen nettbutikk, der de tilbyr abonnementsløsninger og pakker med eksklusive limited edition-produkter.

Etter tre år med vekst møter SNAXX på noen utfordringer. Markedet for snacksprodukter blir stadig mer konkurransepreget, både fra veletablerte merkevarer som Maarud og Kims, som kommer med nye lanseringer, men også fra nye, kreative aktører. SNAXX merker at deres markedsandel er under press, og enkelte produkter har ikke solgt like godt som forventet det siste året.

SNAXX har også utfordringer internt. Det har vært høy turnover blant ansatte det siste året, spesielt i salgs- og markedsavdelingen. Flere medarbeidere oppgir utydelig ledelse, dårlig kommunikasjon og lite motivasjon som grunner til at de har sluttet. Arbeidsmiljøet preges av usikkerhet og lav trivsel.

I tillegg til opplysningene i situasjonsbeskrivelsen ovenfor må du ta egne forutsetninger der du mener det er nødvendig.

Oppgave

Del 1

Vurder og gi begrunnede anbefalinger til hvordan SNAXX kan jobbe for å bli en sterk merkevare med en tydelig posisjon i markedet.

Del 2

Drøft ulike faktorer som påvirker prissetting, og gi begrunnede anbefalinger til prissetting av SNAXX-produktene.

Del 3

Vurder og gi begrunnede anbefalinger til hvordan ledelsen i SNAXX kan jobbe med internmarkedsføring.

Tips til å skrive en god besvarelse

  • Les oppgavene og situasjonsbeskrivelsen nøye før du begynner å svare på oppgavene. Sikre deg at du forstår hva oppgavene ber deg om.

  • Svar presist og relevant på det oppgaven ber deg om.

  • Merk deg handlingsverb i oppgavene, slik at du drøfter der du blir bedt om å drøfte og så videre.

  • Jobb med å skape en god struktur i besvarelsen. Sørg for en rød tråd gjennom teksten til hver oppgave.

  • Bruk hensiktsmessige kilder og siter og henvis på en etterprøvbar måte.

  • Benytt og definer relevante fagbegrep.

  • Anvend relevant fagstoff, faktainformasjon og refleksjon for å komme fram til og underbygge begrunnelser, framheve poenger og komme med anbefalinger. Redegjør for valg du tar underveis i besvarelsen.

Written by Elisabeth Thoresen Olseng.
Last updated 04/22/2025