Tips og råd:
- Hugs å bruke uttrykka «bitte», «danke» og «gerne» og «tut mir leid»!
Dialog 17
Rezeptionist/in: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
Gast: Guten Tag. Haben Sie noch ein Zimmer frei?
Rezeptionist/in: Moment, bitte. – Ja. Wir haben noch ein Zimmer frei.
Gast: Wie viel kostet es?
Rezeptionist/in: Sieben hundert kronen für ein Einzelzimmer mit Frühstück.
Gast: Gut, ich nehme das Zimmer.
Dialog 18
Rezeptionist/in: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
Gast: Guten Tag. Haben Sie für heute noch ein Zimmer frei?
Rezeptionist/in: Moment, bitte. – Nein, leider, für heute haben wir nichts mehr frei.
Gast: Oh, schade. Vielen Dank.
Rezeptionist/in: Bitte sehr.
Dialog 19
Rezeptionist/in: Guten Tag! Kann ich Ihnen helfen?
Gast: Guten Tag! Ich habe ein Zimmer reserviert. Mein Name ist Hauser.
Rezeptionist/in: Einen Augenblick, bitte! – Ja, Sie haben Zimmer 318. Hier ist der Schlüssel.
Gast: Vielen Dank!
Rezeptionist/in: Bitte schön!