1 Im Modehaus Reischmann
Schau dir das Video an. Was sagt die Verkäuferin? Was sagt die Kundin?
2 Hilfe höflich ablehnen
Arbeitet zu zweit. Lest und übersetzt die Dialoge und lernt sie auswendig.
3 Ein unsicherer Kunde
Schau dir das Video an und finde folgende Informationen:
Was für ein Kleidungsstück möchte der Kunde?
Welche Kleidergröße braucht er?
Wie viele Kleidungsstücke bringt die Verkäuferin?
Welche Farbe hat das Kleidungsstück, das er probiert?
Warum ist der Kunde nicht zufrieden?
Was kauft der Kunde am Ende?
Vokabeln
- suchen nach
- leite etter
- ich mache mich auf die Suche
- jeg skal gå og leite
- etwas raussuchen
- finne fram noe
- etwas Leichtes
- noe lett
- etwas Gemustertes
- noe med mønster
- sowohl – als auch
- både – og
- Wär das was?
- Kunne dét vært noe?
- ich hätte, wir hätten
- høflig form for "ich habe, wir haben"
- zeigen
- vise
- anprobieren
- prøve
- Fühlen Sie sich wohl?
- Kjennes plagget rett?
- zu weit
- for vid, for stor
- sich umschauen
- se seg rundt
Videotranskript
Videotranskript
A = Verkäuferin, B = Kunde
A: Hallo!
B: Hallo!
A: Kann ich Ihnen behilflich sein?
B: Ja gerne.
A: Was brauchen Sie denn?
B: Ich suche nach einem Hemd, etwas Sommerliches, das ich zum Arbeiten tragen kann, aber auch in der Freizeit.
A: Ok, alles klar. Und welche Größe brauchen Sie?
B: Ich bräuchte L.
A: Ok, dann mach' ich mich auf die Suche.
A: So, ich habe Ihnen mal 3 Alternativen rausgesucht. Einmal hier etwas Leichtes für den Sommer.
B: Hm… okey.
A: Dann hier mal etwas Gemustertes ...
B: Auch schön.
A: Da könnte man jetzt auch den Pulli drum herum hänge,n und dann hab’ ich hier nochmal 'ne Variante, die sie sowohl in der Arbeit als auch in der Freizeit tragen könnten. Wär’ das was?
B: Also, das letzte gefällt mir am aller besten, nur hätte ich es gern in einer anderen Farbe. Gibt es das auch in einer anderen Farbe?
A: Gerne, sehr gerne. Wir hätten es noch in Blau da, und in Grau.
B: Können sie dir das mal zeigen bitte?
A: So, hier haben wir die zwei weiteren Farben, einmal das Hellblau und einmal das Grau. Welches würde Ihnen da mehr zusagen?
B: Also, das Blaue wäre zwar ideal für's Oktoberfest, aber das Graue gefällt mir eigentlich besser.
A: In Ordnung. Dann gebe ich es Ihnen direkt in die Kabine rein, und dann können sie es anprobieren.
B: Super, Dankeschön.
A: Gerne. Und wie passt das? Fühlen sie sich wohl?
B: Hm… mir gefällt es doch nicht mehr so gut. Es ist mir etwas zu weit an den Schultern, und auch hier, etwas zu weit.
A: Ok ... soll ich Ihnen etwas Neues raussuchen?
B: Nein Danke, ich denk’ ich schau mich nochmal um.
A: Ok, falls sie doch noch Hilfe brauchen, ich bin gerne für Sie da.
B: Super, Dankeschön
A: Gerne.
4 Rollenspiel mit Humor
Schreibt einen Dialog "Im Modenhaus". Ideen:
Es ist eine Maus in der Umkleidekabine!
Der Kunde / die Kundin wird ohnmächtig.
Der Verkäufer / die Verkäuferin bringt immer die falschen Kleidungsstücke.
Der Verkäufer / die Verkäuferin bekommt einen Lachkrampf.
Oder erfindet selbst was!