Menneskelig kommunikasjon kan foregå på ulike måter og har som mål at hvert individ får formidlet sine tanker og behov. Det kan foregå verbalt (språklig) og ikke-verbalt ved hjelp av kroppsspråk eller for eksempel lyder, peking eller øyekontakt.

En kommunikasjonsprosess kan forklares med at det skjer en overføring av informasjon mellom sender og mottaker. Det kan være med eller uten ord, og det kan være mellom to eller flere personer.