Hopp til innhold

Fagstoff

Rekrutteringsprosessen i salgs- og reiselivsbedrifter

Hvordan går bedrifter fram når de skal ansette nye medarbeidere?
Illustrasjon som viser gangen i rekrutteringsprosessen. Fem bokser med piler mot høyre mellom hver boks. I boksene står det jobbanalyse, utlysning, utvelgelse, ansettelse og introduksjon. Illustrasjon.
Åpne bilde i et nytt vindu

Når vi skal ansette nye medarbeidere, er det nyttig å ha en plan for prosessen. Vi kaller dette rekrutteringsprosessen, og den består av flere trinn.

Å ha ansatte er forbundet med mange kostnader – lønn, arbeidsgiveravgift, forsikringer og utstyr. Derfor er det viktig med en god rekrutteringsprosess for å sikre at personen som blir ansatt, er den beste kandidaten til stillingen. Prosessen kan ofte ta flere måneder, så det lønner seg å starte i god tid.

Trinnene i rekrutteringsprosessen

Vi har delt inn rekrutteringsprosessen i fem trinn. Det første trinnet kaller vi jobbanalyse. Her vurderer bedriften om de har behov for nye medarbeidere, og i så fall hvilken kompetanse de trenger.

Trinn to er utlysning. Bedriften må utforme en stillingsannonse og velge hvilke kanaler de skal lyse ut stillingen i, for eksempel på finn.no. Noen stillinger lyses kun ut internt i bedriften.

Trinn tre er utvelgelse. Bedriften leser gjennom søknader og velger ut hvem de vil invitere til intervju.

Ansettelse er det fjerde trinnet. Bedriften tilbyr den utvalgte person jobb, og skriver arbeidskontrakt.

Det siste trinnet er introduksjon. Her får den nyansatte opplæring og gjerne en fadder i bedriften.

Filmen viser rekrutteringsprosessen i Color Line. Jobbsøkeren spilles av en skuespiller.

Regelverk

I arbeidsmiljøloven og likestillings- og diskrimineringsloven finner vi regler som alle virksomheter må følge i rekrutteringsprosessen. Det er for eksempel ikke alt man har lov til å spørre om i et intervju.

Rekruttering i offentlige virksomheter

Offentlig sektor har flere regler de må følge i rekrutteringsprosessen, enn private bedrifter. Det er blant annet et krav at de arkiverer søknadene og utarbeider offentlige søkerlister.

I offentlige virksomheter skal også representanter fra de ansattes fagforeninger delta i rekrutteringsprosessen.

Relatert innhold

I forbindelse med en jobbanalyse må leder og virksomhet spørre seg hva slags person de skal søke etter. Hvilke arbeidsoppgaver skal gjøres?

Stillingsannonsen skal fange interessen til gode søkere. Den forteller at vi trenger en ny person, og hvilken kompetanse personen skal ha.

CC BY-SASkrevet av Cecilie Lund og Tone Hadler-Olsen.
Sist faglig oppdatert 10.05.2022

Læringsressurser

Rekruttering