Vertskapsrollen
I reiselivsnæringen kaller vi kundene våre for gjester, og når vi som reiselivsmedarbeidere får gjester, inntar vi rollen som vertskap. Den viktigste jobben som vertskap er å få gjestene til å føle seg velkommen, føle seg sett og tatt vare på. Vi må alltid yte vårt beste for gjestene!