1. Home
  2. Salg, service og sikkerhet Vg2ChevronRight
  3. Ekstern, intern og interaktiv markedsføringChevronRight
SubjectEmne

EMNE

Ekstern, intern og interaktiv markedsføring

Markedsføring har flere deler som må ses i sammenheng. Disse delene kaller vi for ekstern, intern og interaktiv markedsføring.

Det er riktig at reklame er en stor del av markedsføringen, og den mest synlige delen av markedsføring, men den faller inn under den delen av markedsføringen som vi kaller ekstern.

I tillegg til ekstern markedsføring har vi også intern og interaktiv markedsføring. Intern markedsføring er markedsføring blant de ansatte i bedriften. Kundekontakt, eller samhandling mellom deg som salgsmedarbeider og kunden, kaller vi interaktiv markedsføring.

Disse tre delene av markedsføringsbegrepet henger tett sammen, og det er viktig at du forstår hvorfor og hvordan de henger sammen, når du skal drive med salg og kundekontakt.

Dette temaet hjelper deg til å se disse tre delene i sammenheng.

Læringsressurser

Ekstern, intern og interaktiv markedsføring