Hopp til innhold

  1. Home
  2. Service og samferdsel Vg1ChevronRight
  3. Salg og serviceChevronRight
  4. ServicebegrepetChevronRight
  5. Det helhetlige reiselivsproduktetChevronRight
TasksAndActivitiesOppgaver og aktiviteter

Oppgave

Det helhetlige reiselivsproduktet

Innenfor reiselivet er det vanskelig å finne eksempler på at en bedrift leverer en total reiseopplevelse alene. Når vi bruker begrepet det helhetlige reiselivsproduktet, viser det nettopp til samspillet mellom ulike leverandører og ulike tjenester. Her skal du jobbe med serviceelementer innenfor reiseliv.

  1. Gå inn på Norges offisielle reiselivsportal VisitNorway.
  2. Hvilke serviceelementer er det som utgjør det helhetlige reiselivsproduktet?
  3. Vis hvordan de ulike serviceelementene er ivaretatt i menyinndelingen hos VisitNorway.
  4. Finn en lokal eller regional reiselivsportal på ditt eget hjemsted. Vis hvordan portalen er bygd opp, og i hvilken grad den tar hensyn til det helhetlige reiselivsproduktet.

Læringsressurser

Servicebegrepet

Hva er kjernestoff og tilleggsstoff?
SubjectEmne

Fagstoff

  • SubjectMaterialFagstoff

    Hva er god service?

    Tilleggsstoff
    AdditionalTilleggstoff
  • SubjectMaterialFagstoff

    Service - det lille ekstra?

    Tilleggsstoff
    AdditionalTilleggstoff
SubjectEmne

Oppgaver og aktiviteter

SubjectEmne

Kildemateriale

  • SharedResourceDelte ressurser

    Brukerstøtte

    Tilleggsstoff
    AdditionalTilleggstoff
  • Det er ikke noe kjernestoff for kildemateriale.