Læringsressurser
Servicebegrepet
Hva er kjernestoff og tilleggsstoff?
Fagstoff
Service er et produkt
KjernestoffService er en opplevelse
KjernestoffService er personlig og konkret
KjernestoffService er en tjeneste
KjernestoffService skapes i samspill
KjernestoffHovedleveranse
KjernestoffTilleggsleveranser
Kjernestoff
Oppgaver og aktiviteter
Service - hva har du lært?
KjernestoffTogbjørn
KjernestoffDet helhetlige reiselivsproduktet
KjernestoffRatatouille
KjernestoffMimelek
KjernestoffFiskeguiden
KjernestoffHeidi, astronaut og reiselivsarbeider
KjernestoffKlasseturen
KjernestoffKatrine, yrkessjåfør
KjernestoffServicespillet
Kjernestoff