Hopp til innhold

Siden har flyttet, men du kan finne den her:

  • Service og opplevelse

    SubjectMaterialFagstoff
    Fagstoff
    Fagartikkel

    En av de største utfordringene i serviceyrkene er at ulike kunder opplever samme service ulikt. Vi sier da at kvaliteten på service er subjektiv.

    Servitør snakker med gjestene ved et av bordene i en kafe. Foto.
    Åpne i fag:
    • UTGÅTT - Servering, bransje og miljø (RM-KOS vg2) (LK06)ChevronRightServering og gjestebehandlingChevronRightService og gjestebehandling
    • Råvare, produksjon, salg og service (RM-KOS vg2)ChevronRightServering og gjestebehandlingChevronRightService og gjestebehandling
    • Kultur og kommunikasjon (SR-SRL vg2)ChevronRightServicerollen og omdømme