Hopp til innhold

Fagstoff

Bruk av IKT i et serviceyrke

Denne videoen tar for seg reelle oppgaver til en IKT-servicemedarbeider.

CC BY-NC-SA
Video: Terranova Media

Relatert innhold

Servicemedarbeideren

Hvor viktig er servicemedarbeideren? Fornøyde kunder er først og fremst et resultat av servicemedarbeiderens innsats.

IKT-servicemedarbeider

IKT-servicemedarbeidere utfører viktige oppgaver både for bedrifter og for myndighetsorganer i dagens samfunn. Faget er ennå ungt, men utviklingen går raskt. Bruk av Internett og sosiale medier er blitt en naturlig del av vår hverdag.

CC BY-SASkrevet av Hanne-Lisbet Løite.
Sist faglig oppdatert 05.03.2017

Læringsressurser

Brukerstøtte

Fagstoff

Oppgaver og aktiviteter