Hopp til innhold
SubjectMaterialFagstoff

Fagartikkel

Kjøpsprosessen på forbrukermarkedet

For å forstå forbrukernes kjøpsatferd kan vi studere selve kjøpsprosessen trinn for trinn. Kjøpsprosessen er ikke like omfattende for alle kjøpsbeslutninger; i noen situasjoner vil kunden hoppe over enkelte trinn.

FooterHeaderIconFooter iconLK06
Bilde av en kvinne med armene i kors og ser uinteressert på sko, smykke og vesker som blir holdt opp foran henne

Modellen under viser hvilke trinn forbrukeren generelt går gjennom før han eller hun bestemmer seg for å kjøpe.

Sist oppdatert 01.11.2018
Tekst: Mette Holan (CC BY-SA)
Rettighetshavere: NKI Forlaget og Amendor AS

Læringsressurser

Kjøpsadferd