Situasjon: Det brenner i et diskotek som er stappfullt av danseglad ungdom. Diskoteket ligger i andre etasje.
Drøft hvordan de ansatte og de unge kan kommunisere for å redusere faren for panikk og farlig atferd.
Tenk over
En reiselivsmedarbeider må kunne kommunisere på en profesjonell måte i vanskelige situasjoner med ulike typer av vanskelige mennesker
Relatert innhold
CC BY-SASkrevet av Kjell Rosland. Rettighetshavere: NKI Forlaget og Amendor AS
Sist faglig oppdatert 28.12.2018