Hopp til innhald

  1. Home
  2. ReiselivChevronRight
  3. Personleg framferdChevronRight
SubjectEmne

EMNE

Personleg framferd

Når du jobbar i reiselivsbransjen er di personlege framferd ein viktig del av vertskapsrolla. Både åtferd, klesdrakt og kroppsspråk må tilpassast arbeidssituasjonen.

Glad resepsjonist står ved disken. Foto.

I reiselivsbransjen er det heilt nødvendig å kunne omgåast mange typar menneske. I dette emnet skal vi derfor sjå meir på det vi kallar relasjonskompetanse og sosial kompetanse. Vi skal òg sjå på korleis vi kan vareta gjestar med spesielle behov, som til dømes synshemma eller høyrselshemma, på ein god måte.

Læringsressursar

Personleg framferd