Mange forbinder markedsføring med salg og reklame, men markedsføring handler også om å forstå kundens behov og tilpasse seg en bestemt kundegruppe.

Med handlemønstre mener vi hvordan våre medievaner og livssituasjon påvirker hvordan vi gjør innkjøp. Medievaner kan defineres som måten vi bruker mediekanaler og medier på.