Hopp til innhold

Oppgave

Heidi, astronaut og reiselivsarbeider

Heidi er den første astronauten med fagbrev i reiselivsfag. Det ble mulig ombord på Sir Richard Bransons romferge. Turen ble gjennomført i 2010.

LK06
Romturist
Misha Japaridze, AP, NTB scanpix

Let etter informasjon om turen på nettet og se filmen Space Tourists.

  1. Hva er hovedleveransen i en slik serviceproduksjon?
  2. Hva er tilleggsleveransen i en slik serviceproduksjon?

Relatert innhold

Hovedleveranse

Hovedleveransen er den viktigste delen i totalopplevelsen og må derfor være av ypperste kvalitet. Se eksempler på hovedleveranser her.

Sist oppdatert 22.11.2017
Skrevet av Steinar Madsen

Læringsressurser

Servicebegrepet

Hva er kjernestoff og tilleggsstoff?

Fagstoff

Oppgaver og aktiviteter

Kildemateriale

  • Det er ikke noe kjernestoff for kildemateriale.