Sverre arbeider som logistikkoperatør på sentrallageret for en elektronikkjede som bare driver nettsalg.
Etter hvert som kundene handler på nettet, tar Sverre ut kundeordrer. Varene er lagret i reoler som er delt inn i hyller, som igjen er delt i fag og lokasjoner. Hver vare har sin egen lageradresse på formen reolnummer, hyllenummer, fagnummer, lokasjonsnummer. Sverre vet derfor akkurat hvor varen er, når han får oppgitt lageradressen.
For å lette plukkingen sorterer datasystemet de aktuelle varene i stigende nummerrekkefølge. Sverre slipper derfor å kjøre i sikksakk for å plukke varer.
Når Sverre har plukket varene, merker han dem med et unikt sendingsnummer og skanner dette nummeret. Deretter genererer datasystemet automatisk en e-post som går til kunden. Ved hjelp av sendingsnummeret kan kunden selv spore pakken.
Forslag til øving
Du arbeider på et lager for en nettbutikk og skal plukke en ordre. Forklar framgangsmåten.