Oppgave: Arbeidsoppdrag

Jorda rundt på 80 dager

Publisert: 08.02.2011, Oppdatert: 04.03.2017
  • Innbygg
  • Enkel visning
  • Lytt til tekst
  • Skriv ut
Rekruttering - en collage

Tenk deg at du er ansatt som leder i reisebyrået Jorda rundt på 80 dager, som har spesialisert seg på reiser for ungdom. Du skal ansette en ny medarbeider og må gjøre en stillingsanalyse.  

Byrået selger 90 prosent av reisene sine via Internett og har nesten bare kunder under 30 år. Dere er 4 ansatte som alle deler på de daglige arbeidsoppgavene, som er

  • kundekontakt via e-post og telefon
  • reiseplanlegging
  • kontakt med hoteller og flyselskap der kommunikasjonen stort sett skjer på engelsk eller spansk
  • oppdatering og utvikling av nettside
  • oppgjør og regnskap

 

Du vet i tillegg at de øvrige ansatte ønsker seg en kollega som er dyktig på å lage ulike presentasjoner for grupper av studenter og andre kunder som tar kontakt med byrået. 

Lag en stillingsanalyse der du beskriver

  • de vanligste arbeidsoppgavene
  • ønskede kvalifikasjoner for å løse vanlige oppgaver
  • spesielle ønsker og behov for tilleggskompetanse
  • ønskede personlige egenskaper og kvaliteter   

 

En slik stillingsanalyse vil være et godt grunnlag for å gå videre i rekrutteringsprosessen!

Relatert innhold

Faglig

Generelt