Spørreskjema behov og produktfordel
Produkt: _______________________________________________________________
Funksjonelle behov
Beskriv kundens bruksbehov. Hva skal kunden bruke produktet til?
Hvordan løser produktet ditt disse behovene? Beskriv så konkret og detaljert som mulig.
Emosjonelle behov
Beskriv kundens emosjonelle behov (imagebehov). Ligger det et sosialt element til grunn for valget av ditt produkt? Kan produktvalget knyttes til status eller selvrealisering?
Hvordan løser ditt produkt disse behovene? Beskriv så konkret og detaljert som mulig.
CC BY-SASkrevet av Hanne-Lisbet Løite.
Sist faglig oppdatert 06.07.2018