Menneskelig kommunikasjon kan foregå på ulike måter og har som mål at hvert individ får formidlet sine tanker og behov. Det kan foregå verbalt (språklig) og ikke-verbalt ved hjelp av kroppsspråk eller for eksempel lyder, peking eller øyekontakt.

I arbeid med mennesker er det viktig å bygge gode relasjoner mellom deg som profesjonell yrkesutøver og brukerne av helse- og oppveksttjenester.