Avviksbehandling

Alle bedriftar har internrutinar, og der blir ofte avvik behandla.

Eksempel på dette kan vere:

"Alle som oppdager avvik i produksjonen eller avvik fra denne prosedyren, plikter å melde fra enten ved å skrive avviksrapport eller gi beskjed til nærmeste overordnede [...]"

Når vi har oppdaga eit avvik, følgjer vi denne prosedyren:

• Kva er årsaka til avviket?
• Kva skal vi gjere no: reparere, kaste eller stoppe all produksjon?
• Kva må vi gjere for at dette avviket (denne feilen) ikkje skal oppstå i framtida?

• Kva var kostnadene med avviket?

Avvikshandtering er eit svært viktig element i kvalitetssikringa då denne brukt systematisk vil redusere avvik (feil) og såleis redusere avvikskostnadene. Produktiviteten aukar. Eit resultat er òg at produktet blir betre over tid og meir konkurransekraftig i marknaden.

Les meir om Avviksrapportering