Empatisk kommunikasjon

Film: Kommunikasjon mellom menneske er både utfordrande og inspirerande. Over heile landet tek helsepersonell no i bruk eit nytt verktøy i samhandlinga med pasientar og brukarar. "Empatisk kommunikasjon" skal gjere dei flinkare til å fokusere på brukargruppa sine eigne opplevingar og refleksjonar rundt situasjonen dei er i. Resultatet er ein betre dialog. Vi har vitja Rikshospitalet i Oslo.