Fagstoff

Servicespillet

Publisert: 03.03.2015, Oppdatert: 04.03.2017
God service gir fornøyde gjester!

Servicesituasjoner er ofte øyeblikkssituasjoner, og servicemedarbeideren har kort tid på seg til å håndtere situasjonen. I dette spillet skal dere svare spontant på spørsmål om hvordan dere vil håndtere ulike servicesituasjoner.