Oppgave: Arbeidsoppdrag

Oppgave om informasjonssøk

Publisert: 13.08.2014
  • Innbygg
  • Enkel visning
  • Lytt til tekst
  • Skriv ut
Olabukser til salgs

Som selger må du ha god produktkunnskap og gi kunden den informasjonen han eller hun trenger for å kunne velge det produktet som best tilfredsstiller behovet.

Oppgave

Du arbeider som selger i en butikk som selger jeans. Dere har noen jeans på tilbud, og dere har også akkurat fått inn noen nye modeller. Inn i butikken kommer en gutt og ei dame som du antar er hans mor. De ser seg spørrende rundt, og du går som vanlig fram og spør om de trenger hjelp. «Ja», svarer dama. «Ole skal ha en bukse.» Hvilken informasjon kan du gi for å få til et salg? Vil Ole og mora oppfatte den informasjon du gir, som troverdig? Hvorfor er det slik?

Relatert innhold