Oppgave: Arbeidsoppdrag

Mersalg og sisteinntrykk

Publisert: 18.06.2014, Oppdatert: 13.11.2014
  • Innbygg
  • Enkel visning
  • Lytt til tekst
  • Skriv ut
Handletur

Mersalg er primært rettet mot produkter eller tjenester som sammen med hovedproduktet antas å kunne gi en bedre totalløsning for kunden. I denne oppgaven er mersalg og sisteinntrykk viktige tema.

Oppgave 1 Mersalg

Finn eksempler på hva selgeren kan foreslå som mersalg når kunden har kjøpt

  • scooter
  • telt
  • dress
  • PC
  • hårklipp
  • flyreise
  • solbriller

Oppgave 2 Sisteinntrykk

Drøft begge situasjonene. Hva kan en salgsmedarbeider gjøre for at kunden skal få et godt sisteinntrykk?

Situasjon 1: Kunden har kjøpt.

Situasjon 2: Kunden kjøpte ikke noe.

Oppgaven egner seg til gruppearbeid eller til felles gjennomgang i klassen.

Relatert innhold

Generelt