Fagstoff

Kunden vil ha noe nytt!

Publisert: 29.08.2012, Oppdatert: 04.03.2017
  • Innbygg
  • Enkel visning
  • Lytt til tekst
  • Skriv ut
En god idé

For at kundene skal kjøpe et produkt, må det være noe de har behov for. Måten behov tilfredsstilles på, endres over tid, og produkter må derfor hele tiden videreutvikles slik at kunden alltid opplever at hun får dekket sine behov.

SkiprodusenteneSkiprodusenter er blant de bedriftene som har videreutviklet produktene sine.
Fotograf: Helge Mikalsen
 

Mobiltelefonen kom som et helt nytt produkt for en del år siden. I løpet av de siste årene har vi sett at mobiltelefonen er blitt videreutviklet i en kontinuerlig forbedringsprosess.

Noen av forbedringene er så revolusjonerende at vi nesten kan si at det er et helt nytt produkt. Tenk for eksempel på da det kom kamera på telefonen. Eller da smarttelefonene kom og vi første gang kunne koble oss på nett, lese e-post og tvitre via mobilen.

Dette kaller vi produktutvikling.